KX-NCS2301 TARJETA DE ACTIVACION PARA CA ACD

$811.41

Descripción

Tarjeta de activacion para CA ACD Monitor for 1 ICD Supervisor (CA SUPERVISOR 1 USUARIO)

  • CONSULTA DE HISTORIAL DE LLAMADAS
  • IP SOFTPHONE (OPCIONAL)
  • INTEGRACION DE CRM
  • FACIL ACCESO A LAS FUNCIONES DEL TELEFONO
  • VMA (VOICE MAIL ASSISTANT)
  • INTEGRACION CON MICROSOFT OUTLOOK
  • SOPORTA LDAP
  • SOPORTA THIN CLIENT
  • MANEJO DE LOGIN / LOGOUT (GRUPO ICD)
  • MONITOR DE ACTIVIDADES DE TELEFONICAS DE AGENTES
  • MONITOREO Y DISTRIBUCION DE LLAMADAS ENTRANTES (GRUPO ICD)
  • MANEJO DE LLAMADAS DEAGENTES
  • INFORMES RAPIDOS

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